Albin Krczal (Prof. Dr.)/Klaus Weiermair (Prof. Dr.)/Eva Krczal (Dr.): Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen (kartoniertes Buch)

Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards
ISBN/EAN: 9783503129324
Sprache: Deutsch
Umfang: 329 S., mit zahlreichen Abbildungen
Einband: kartoniertes Buch
Erschienen am 27.12.2010
Auflage: 1/2011
€ 44,95
(inklusive MwSt.)
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  • Zusatztext
    • Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!

Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!

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